Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 12 de junio de 2025

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BFC Arquitectos, S. C., con domicilio en CDMX, México, (en adelante "El Responsable"), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que Recabamos

El Responsable recolecta y trata sus datos personales para las finalidades descritas en este aviso. Recabamos las siguientes categorías de datos:

• Datos Proporcionados Directamente por Usted:
  • Datos de Contacto e Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico.
  • Datos para la Generación de Notas de Bitácora (Servicio sofIA): Nombre y ubicación de la obra, nombres de empresas y cargos involucrados, número de contrato, fechas, asunto, y descripciones detalladas de situaciones, eventos y normativas relacionadas con su proyecto de construcción.
  • Opiniones y Feedback: Calificaciones, testimonios y sugerencias que usted voluntariamente nos proporcione sobre nuestros servicios.
• Datos Recabados Automáticamente:
  • Datos de Dispositivo y Red: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y User-Agent. Estos datos se recaban con fines de seguridad, análisis y para mejorar la calidad de nuestro servicio.

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Prestar, operar y mantener el servicio del generador de notas de bitácora "sofIA".
• Procesar su solicitud y la información proporcionada para generar el contenido de la nota de bitácora.
• Enviar a su correo electrónico la nota de bitácora generada, verificando así la validez de su dirección de correo.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Finalidades Secundarias (requieren su consentimiento):

• Enviarle comunicaciones informativas, promocionales o de marketing sobre nuestros servicios, siempre y cuando usted haya otorgado su consentimiento explícito para ello (marcando la casilla de suscripción).
• Utilizar sus testimonios o reseñas, de forma anónima, para fines de marketing y mejora del servicio.

3. Transferencia de Datos a Terceros y Uso de Inteligencia Artificial

Para poder prestar el servicio de generación de notas de sofIA, es necesario compartir parte de la información que usted nos proporciona con un tercero proveedor de tecnología de Inteligencia Artificial.

• Tercero Receptor: Google, LLC (proveedor de la API de Gemini).
• Datos Compartidos: El contenido textual de su solicitud (asunto, descripción, normativa, etc.) y el contexto normativo que nuestro sistema encuentra. No se comparte su nombre o correo electrónico en la petición a la IA.
• Finalidad de la Transferencia: La única finalidad es procesar la información para generar el contenido de la nota de bitácora solicitado por usted.
• Fundamento Legal: Esta transferencia es necesaria para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y El Responsable. Al utilizar el servicio de sofIA, usted entiende y acepta esta transferencia como condición indispensable para la prestación del mismo.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos haya otorgado (Derechos ARCO). Para ejercer sus derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Protección de Datos a través del correo electrónico: buzon@bfcarquitectos.com. Su solicitud deberá cumplir con los requisitos estipulados en la LFPDPPP.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre dichos cambios a través de nuestro sitio web.